E+H恩德斯豪斯產(chǎn)品服務(wù)分類(lèi)：

服務(wù)組合

工業(yè)支持服務(wù)

診斷和設備維修服務(wù)

工業(yè)工程服務(wù)

調試服務(wù)

校準服務(wù)

維修服務(wù)

工業(yè)培訓

服務(wù)于您-致力于您的業(yè)務(wù)，以提高工廠(chǎng)績(jì)效

我們對您的承諾是支持，服務(wù)和優(yōu)化您的流程。無(wú)論您的位置或行業(yè)如何，我們的服務(wù)團隊都擁有1000多名專(zhuān)家，戰略性地遍布，確保您積極參與當地活動(dòng)，幫助您實(shí)現目標。根據我們的流程知識和技術(shù)專(zhuān)長(cháng)，通過(guò)明確的程序采用統一的方法確保我們?yōu)槟瓿傻墓ぷ鞯靡哉_完成。定制的回復也可以根據您的需求進(jìn)行調整。

工業(yè)支持服務(wù)：

通過(guò)我們的遠程支持縮短潛在的流程停機時(shí)間并快速恢復運營(yíng)

我們的Endress+Hauser技術(shù)支持專(zhuān)家確保您安裝的儀器，軟件和/或自動(dòng)化解決方案基礎能夠保持平穩運行。憑借豐富的服務(wù)專(zhuān)業(yè)知識和儀器知識，我們的技術(shù)人員可以快速，可持續地幫助您在危急情況下確保持續的性能。我們的服務(wù)專(zhuān)家將遠程執行和恢復您的設備，或通過(guò)直接訪(fǎng)問(wèn)引導您完成自定義流程，并保證及時(shí)響應。

我們如何為您提供支持

當您的應用程序至關(guān)重要時(shí)，您無(wú)法承受停機或流程中斷。這就是Endress+Hauser為您提供技術(shù)支持網(wǎng)絡(luò )以保持您的操作系統，儀表或自動(dòng)化解決方案運行的地方。由于我們的工業(yè)支持服務(wù)，我們關(guān)心您的需求，并在緊急情況下為您提供支持。該支持可確保您的工廠(chǎng)可用性，減少停機并大限度地減少中斷，幫助您專(zhuān)注于您的業(yè)務(wù)。

。支持工程師可指導您完成Endress+Hauser產(chǎn)品的安裝或設置，配置和診斷

。電話(huà)和電子郵件支持（可選：通過(guò)實(shí)時(shí)視頻傳輸或直接訪(fǎng)問(wèn)您的設備進(jìn)行遠程支持）

。支持可用性（根據您的選擇8/5,8/7或24/7），我們的內部技術(shù)專(zhuān)家保證響應時(shí)間

優(yōu)點(diǎn)：

。提高工廠(chǎng)可用性，我們支持您解決使用我們的過(guò)程儀表，軟件或解決方案可能遇到的任何問(wèn)題。如果出現故障，我們的遠程支持有助于大限度地縮短恢復操作和縮短工廠(chǎng)停機所需的時(shí)間。

.降低現場(chǎng)維護成本,過(guò)程儀表和軟件的許多問(wèn)題都可以遠程解決。這使我們能夠快速確定是否可以通過(guò)電話(huà)解決問(wèn)題，通過(guò)遠程監控或是否需要現場(chǎng)支持。遠程服務(wù)支持減少了現場(chǎng)訪(fǎng)問(wèn)，為您節省了成本和時(shí)間。通過(guò)輕松訪(fǎng)問(wèn)我們的技術(shù)專(zhuān)業(yè)知識，您可以有效地滿(mǎn)足幾乎所有的服務(wù)需求。

.減輕維護人員的負擔,大限度地減少維護人員的中斷和管理工作。讓我們注意支持您的已安裝基礎-我們還為您提供包含第三方組件的解決方案。Endress+Hauser的奉獻意味著(zhù)您不必擔心安全問(wèn)題-在連接到我們的遠程服務(wù)時(shí)，會(huì )非常小心地處理機密數據或敏感信息。

診斷和設備維修服務(wù),快速解決現場(chǎng)或當地Endress+Hauser工廠(chǎng)的設備故障

由于測量?jì)x器對您的過(guò)程至關(guān)重要，因此我們將數十年的服務(wù)專(zhuān)業(yè)知識用于各種應用。專(zhuān)業(yè)的服務(wù)工程師團隊為您的工業(yè)測量?jì)x器提供全面的診斷和維修服務(wù)。節省成本和資源，大限度地減少Endress+Hauser產(chǎn)品的停機時(shí)間。通過(guò)將廣泛的應用專(zhuān)有技術(shù)與專(zhuān)業(yè)工具相結合，我們能夠提供，快速和的服務(wù)。

我們如何為您提供支持,通過(guò)具有維修經(jīng)驗的合格技術(shù)人員，我們始終可以為您的測量設備提供的診斷和準確的維修。從深入分析到補充校準和測試循環(huán)-我們的故障排除人員可以隨時(shí)為您提供支持。我們配備了各種特殊工具和程序，為您提供快速診斷和維修服務(wù)，滿(mǎn)足您的個(gè)性化需求。

在您當地的設施發(fā)現故障原因:

.生成修復報告，詳細說(shuō)明故障數據和糾正措施

.設備維修服務(wù)后的恢復和補充校準

.儀器安全可靠地返回（請注意并根據您當地的材料退貨條件進(jìn)行操作）

.根據服務(wù)協(xié)議的范圍和請求的緊急程度，還可以使用隨叫隨到的服務(wù)時(shí)間

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無(wú)論是行業(yè)還是您在世界各地，我們始終在您身邊。我們的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )確保了積極的本地服務(wù)以滿(mǎn)足您的需求。如果您必須將儀器送回Endress+Hauser工廠(chǎng)，請訪(fǎng)問(wèn)您所在國家/地區的Endress+Hauser信息頁(yè)面，以確保安全可靠的退貨。

以客戶(hù)為導向的服務(wù),節省成本和資源。盡量減少您的Endress+Hauser產(chǎn)品可能無(wú)法使用。我們始終提供及時(shí)有效的維修服務(wù)，并根據您的個(gè)性化需求為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)。具體的分析和工具提供了所需的信息和個(gè)別建議，允許采取預防措施，以避免重復的故障和故障（如果適用）。

始終瞄準短的維修時(shí)間,大限度地減少意外停機的負面影響。Endress+Hauser致力于為您提供快速的現場(chǎng)支持。我們的高技能技術(shù)人員遍布世界各地，可以快速響應初始呼叫。我們致力于不斷改進(jìn)診斷和維修時(shí)間，同時(shí)在任何情況下提供高質(zhì)量的維修。

修復后校準,修復后，設備將在返回之前進(jìn)行校準（請檢查當地Endress+Hauser設施的返回依賴(lài)性）。此步驟可確保產(chǎn)品的生命周期和對已修復設備的準確測量。我們還在W@M門(mén)戶(hù)提供維修歷史的可追溯性。

工業(yè)工程服務(wù),通過(guò)根據您的要求量身定制的工程，確保您的工廠(chǎng)實(shí)現高性能

對于新的（綠色油田）或升級（棕色油田）工廠(chǎng)項目，我們的工程服務(wù)可確保從工程設計到運營(yíng)和測試階段的工廠(chǎng)性能，并提供，可持續的解決方案。借助*工程工具，我們可以完成應用程序的規劃和設計，并提供靈活的系統組件選擇。我們的專(zhuān)家建議擁有60多年的現場(chǎng)經(jīng)驗，旨在您實(shí)現的生產(chǎn)力。

我們如何為您提供支持:

從用于工廠(chǎng)自動(dòng)化的基本儀表工程到終的現場(chǎng)驗收測試，我們幫助設定目標，探索選項并做出明智的系統決策。在當今復雜的工業(yè)制造環(huán)境中提供的結果，我們擁有必要的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)知識，可持續地支持您的所有工程要求。

.根據您的項目要求生成URS（用戶(hù)需求規范）和FDS（功能設計規范）

.創(chuàng )建工程文檔包，包括：儀器列表，組件列表，自動(dòng)化組件列表，CAD圖紙，電氣圖紙，安裝圖表，電纜計劃等。

.通過(guò)我們的標準項目質(zhì)量管理，我們涵蓋了工廠(chǎng)驗收測試（FAT），現場(chǎng)驗收測試（SAT）等測試

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易于規劃和工程

Endress+Hauser作為業(yè)務(wù)的可靠合作伙伴，按時(shí)和預算執行您的項目。我們正在以具有成本效益的方式設計我們的工業(yè)工程服務(wù)方法，并使您的項目按計劃進(jìn)行。

的工程項目

我們通過(guò)簡(jiǎn)化的通信方法提供全面的工業(yè)工程服務(wù)，使我們能夠大限度地減少必要的接口并減少協(xié)調工作。我們在項目管理方面的豐富經(jīng)驗可確保您的工程項目在預算范圍內及時(shí)有效地集中和執行。

我們使用標準化工具和文檔（CAD/CAE）提供有效的信息和電子數據交換。作為我們工業(yè)工程服務(wù)的一部分，您可以從提高的數據質(zhì)量和一致性中受益。此外，我們的專(zhuān)家確保您的解決方案可靠，強大并支持集成標準。

我們幫助確保您的現場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )啟動(dòng)完成并從一開(kāi)始就正常運行。由于項目移交時(shí)的標準化文檔，我們的專(zhuān)業(yè)工程師能夠提供快速安裝和驗證。

工業(yè)調試服務(wù),降低運營(yíng)問(wèn)題的風(fēng)險，確保更高的質(zhì)量控制和工廠(chǎng)效率

正確調試過(guò)程儀表對于處理啟動(dòng)階段的時(shí)間，資源可用性和特定技能訪(fǎng)問(wèn)等關(guān)鍵因素至關(guān)重要。利用Endress+Hauser的調試服務(wù)，您可以獲得長(cháng)期的運營(yíng)效益。我們經(jīng)驗豐富的技術(shù)專(zhuān)家可確保為您的調試項目提供可持續的端到端解決方案，無(wú)論您的設施規模和位置如何。

我們如何為您提供支持,大限度地減少設備安裝和啟動(dòng)期間的成本和時(shí)間。Endress+Hauser提供完整的工業(yè)調試服務(wù)，同時(shí)保證您的員工和工廠(chǎng)的安全。當然，尊重計劃和控制的工作程序。我們將提供合適的專(zhuān)業(yè)知識，并知道如何幫助您調試儀器，自動(dòng)化解決方案，現場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )和過(guò)程控制系統。

.根據您的應用條件，優(yōu)化您的過(guò)程儀表和/或自動(dòng)化解決方案的設置

.每個(gè)設備和/或解決方案的基線(xiàn)報告和備份文件形式的詳細客戶(hù)文檔

.無(wú)縫過(guò)渡到運營(yíng)階段，特別是在負責現場(chǎng)管理的項目調試中

優(yōu)點(diǎn)

節省精力和資源

我們合格的Endress+Hauser維修技術(shù)人員將在現場(chǎng)為您提供調試過(guò)程和現場(chǎng)儀表和/或解決方案的設置。這意味著(zhù)您的員工可以減少工作量并降低資源成本。我們大限度地縮短了設置時(shí)間，確保流程按時(shí)啟動(dòng)并運行，以確保您盡可能減少生產(chǎn)時(shí)間。

次就做對了

儀器設置為根據其規格和操作要求進(jìn)行操作。我們確保測量點(diǎn)的確認性能達到系統級別，從而降低未來(lái)的故障風(fēng)險。結果：從一開(kāi)始就優(yōu)化了流程性能。

內心的平靜

我們始終遵守健康，安全，環(huán)境和質(zhì)量標準。每個(gè)設備或解決方案的標準一致性，功能和性能都在簡(jiǎn)明的調試報告中得到驗證。該報告保證了整個(gè)調試過(guò)程的可追溯性，直至終切換到運營(yíng)。

將知識傳授給維護團隊

受益于我們技術(shù)嫻熟的服務(wù)人員，可以更好地了解您的測量設備的基本操作和維護。我們可以為特定自動(dòng)化解決方案提供專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)培

儀器校準服務(wù),使儀器的質(zhì)量保持，同時(shí)大限度地減少過(guò)程中斷

定期校準對于使儀器控制您的關(guān)鍵過(guò)程符合規范至關(guān)重要。Endress+Hauser提供及時(shí)，可追溯且具有成本效益的服務(wù)，并附有清晰簡(jiǎn)潔的校準證書(shū)。從準確的現場(chǎng)測試到*認可的實(shí)驗室校準，我們執行儀器校準的各個(gè)方面并提供建議，以滿(mǎn)足您的所有業(yè)務(wù)需求。

我們如何為您提供支持

我們不斷追求高質(zhì)量的行業(yè)標準，為每個(gè)項目的客戶(hù)提供經(jīng)濟的可持續解決方案。Endress+Hauser為您的儀器設備提供的校準服務(wù)。因此，我們的工程師和技術(shù)人員可以處理現場(chǎng)儀器校準服務(wù)的各個(gè)方面。您的個(gè)人需求和技術(shù)核心流程始終是我們的重點(diǎn)。

.可追溯校準任何測量?jì)x器

.清晰，全面的校準證書(shū)和符合性聲明

.提供對所有校準文檔和校準歷史的集中訪(fǎng)問(wèn)（按需）

校準管理服務(wù);通過(guò)協(xié)調和優(yōu)化校準，提高工廠(chǎng)性能

.關(guān)于偏差管理和根本原因分析的專(zhuān)家咨詢(xún)，以減少不合規

.優(yōu)化校準間隔并確定潛在改進(jìn)，有助于有效管理校準成本

.確定關(guān)鍵KPI以創(chuàng )建透明度并推動(dòng)持續改進(jìn)

優(yōu)點(diǎn)

.可追溯和認可的儀器校準

.實(shí)驗室服務(wù)的高準確度TMR35-A1BADBAB1AAA 

.來(lái)自?xún)x器合作伙伴的高質(zhì)量服務(wù)

保持所有流程可靠運行，并使您的設備符合規范。請放心，無(wú)論位置如何，我們都會(huì )執行儀器校準服務(wù)質(zhì)量和一致性能。我們提供廣泛的服務(wù)，具有管理能力：

.能力測試，以監測當地實(shí)驗室的持續表現

.協(xié)調校準標準

.技術(shù)培訓和資格管理系統，以提高我們的服務(wù)工程師的技能

.安全測量是您的首要任務(wù)

我們的兼容校準可確保您的過(guò)程和產(chǎn)品的安全性，從而防止對用戶(hù)，消費者和環(huán)境造成傷害。平穩安全運行的工廠(chǎng)是首要任務(wù)，符合標準的校準是其運行的一個(gè)組成部分。我們廣泛的儀器校準服務(wù)提供*現場(chǎng)體驗。

.獲取詳細的見(jiàn)解以保持合規性

工業(yè)維修服務(wù)

提高過(guò)程可用性，確保您的工廠(chǎng)安全，一致和經(jīng)濟地運行

我們如何為您提供支持:

.現場(chǎng)驗證可提高儀器的可靠性

.預防性維護可降低失敗風(fēng)險

.通過(guò)消除測量設備的問(wèn)題，大限度地減少過(guò)程停機時(shí)間

.每個(gè)測量設備提供維護透明度和詳細報告

優(yōu)點(diǎn)

.所有活動(dòng)和調查結果的完整文檔

.各地都有專(zhuān)業(yè)知識

.可靠的服務(wù)協(xié)議

.預防性維護

.獲取詳細的見(jiàn)解以保持合規

專(zhuān)業(yè)人員的工業(yè)培訓

增加您的儀器和應用知識，以改善您的業(yè)務(wù).Endress+Hauser支持您增強和完善他們的生產(chǎn)和維護知識-無(wú)論他們是經(jīng)驗豐富的工程師，執業(yè)技術(shù)人員還是行業(yè)新人。我們經(jīng)驗豐富的講師應用多年的服務(wù)專(zhuān)業(yè)知識，幫助您的員工學(xué)習如何正確操作儀器，并對您的測量設備進(jìn)行糾正和預防性維護。

我們如何為您提供支持:

.我們的學(xué)習方法是將理論課程與實(shí)踐培訓相結合，為所有行業(yè)提供不同的教育方案。

.您可以在當地的Endress+Hauser設施或專(zhuān)業(yè)培訓中心進(jìn)行培訓，以方便在線(xiàn)訪(fǎng)問(wèn)課程。

.提供必要的硬件，學(xué)習材料和設備，以確保您的培訓成功。

優(yōu)點(diǎn)

遍布的*培訓設施

根據您的需求量身定制

精心設計的培訓課程